SKELETON INC. · TERMS OF SERVICE

利用規約

制定日: 2026-09-13 最終改定: 2026-09-13 バージョン: 1.0

スケルトン株式会社 (以下「当社」) は、 当社が提供する SaaS 「FP Compass」 (以下「本サービス」) の利用に関し、 以下のとおり利用規約 (以下「本規約」) を定めます。 本サービスの利用者 (以下「利用者」) は、 本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第1条 (適用)

  1. 本規約は、 本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
  2. 当社が本サービスに関して個別の利用条件、 ガイドライン、 プライバシーポリシー (以下総称して「個別規定」) を定める場合、 個別規定は本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約と個別規定の内容に矛盾がある場合、 特段の定めがない限り個別規定が優先します。
  4. 本規約は民法第 548 条の 2 に定める定型約款に該当し、 利用者が本規約に同意して利用登録を行った時点で、 本規約の個別の条項について合意したものとみなされます。

第2条 (定義)

本規約における用語の定義は次のとおりとします。

第3条 (利用登録)

  1. 本サービスの利用を希望する者は、 本規約に同意のうえ、 当社所定の方法により利用登録を申請するものとします。
  2. 当社は、 前項の申請に対し、 当社の基準により審査を行い、 登録の可否を判断します。 当社は次に該当する場合、 登録を承認しないことがあります。
    • 申請内容に虚偽の記載があった場合
    • 過去に本規約違反により利用停止処分を受けたことがある場合
    • 反社会的勢力等に該当し、 又は関与していると認められる場合
    • その他、 当社が登録を適当でないと判断した場合
  3. 登録は、 当社が承認した時点で成立するものとします。

第4条 (アカウント管理)

  1. 利用者は、 自己の責任において登録情報 (メールアドレス、 パスワード、 Google アカウント連携情報 等) を厳格に管理するものとします。
  2. 利用者は、 登録情報を第三者に譲渡、 貸与、 又は共同利用させてはなりません。
  3. 利用者の登録情報の管理不十分、 使用上の過誤、 第三者の使用等による損害の責任は、 利用者自身が負うものとし、 当社は一切の責任を負いません。
  4. 利用者は、 登録情報の盗難、 不正利用の疑いがある場合、 直ちに当社に通知するものとします。

第5条 (サービス内容)

  1. 本サービスは、 利用者が独立系ファイナンシャルプランナー等として、 お客様との相談履歴、 面談記録、 スケジュール、 LINE 応答等を一元管理するための業務支援ツールを提供します。
  2. 本サービスは、 面談音声の文字起こし、 議事録の自動要約、 タスク候補の抽出等、 AI (Anthropic Claude, OpenAI Whisper 等) を用いた補助機能を含みます。
  3. AI による出力は参考情報であり、 最終的な判断・確認は利用者の責任において行うものとします。 当社は AI 出力の正確性、 完全性、 有用性、 特定目的への適合性について保証しません。
  4. 本サービスは、 金融商品仲介業、 保険募集人業務、 投資助言・代理業その他の金融関連業務のライセンスを提供するものではありません。 利用者はこれらの業務を行う場合、 自らの資格・登録の範囲内でのみ行うものとし、 本サービスを金融商品の販売斡旋・推奨手段として使用してはなりません。

第6条 (料金・支払方法)

  1. 本サービスの利用料金は、 当社が別途定めるサービスサイトに表示するものとします。
  2. 利用者は、 当社が指定する決済代行事業者 (Stripe 等) を通じて、 クレジットカード決済その他当社が指定する方法により利用料金を支払うものとします。
  3. 利用料金は月額前払いとし、 初回は申込完了時に、 以降は毎月の申込応当日に自動的に課金されます (暦月単位ではありません)。 課金期間の途中で解約した場合の日割計算及び返金は行いません。 具体的な金額・課金日・解約条件は特定商取引法に基づく表示に記載します。
  4. 利用者が支払を怠った場合、 当社は本サービスの提供を停止することがあります。
  5. 紹介割引、 デモ期間、 その他プロモーション条件は、 当社が別途定める条件に従うものとします。

第7条 (契約期間・解約)

  1. 本サービスの契約期間は、 利用登録が承認された日から 1 か月間とし、 利用者又は当社が解約の意思表示をしない限り、 自動的に 1 か月ずつ更新されるものとします。
  2. 利用者は、 本サービスの管理画面又は当社所定の方法により、 いつでも解約手続きを行うことができます。
  3. 解約は、 解約手続きが完了した時点の課金期間の満了日をもって効力を生じます。 満了日までは本サービスを通常どおり利用できます。 既払の月額利用料金は返金しません。
  4. 解約の効力発生後 30 日間、 利用者は本サービスに閲覧及びデータ書き出しの目的に限りアクセスできます。 この期間中、 利用者は管理画面の「全データ」機能により、 お客様データを CSV 及び JSON 形式で書き出すことができます。 新規の入力・編集はできません。
  5. 前項の 30 日を経過した後、 当社は利用者及びお客様データを削除します。 削除は当社の定期処理により行われるため、 実際の削除完了までに追加の期間を要する場合があります。 即時の削除を希望する場合は support@skeleton-inc.jp までご連絡ください (詳細はプライバシーポリシー第 5 条の 2 参照)。

第8条 (禁止事項)

利用者は、 本サービスの利用にあたり、 以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令又は公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 本サービスの内容、 本コンテンツ、 又は本サービスに含まれる著作権、 商標権、 その他の知的財産権を侵害する行為
  4. 他の利用者、 お客様、 第三者、 又は当社のサーバーやネットワークの機能を妨害・破壊する行為
  5. 本サービスの運営を妨害する行為
  6. 不正な目的をもって本サービスを利用する行為
  7. 他の利用者又は第三者に成りすます行為
  8. 本サービスを通じて取得した情報を、 契約目的以外で使用する行為
  9. お客様データを本サービス外へ不正に持ち出す行為
  10. 本サービスを、 金融商品の販売、 投資助言、 保険募集その他の要許可・要登録業務のライセンス取得を伴わずに行う行為
  11. 本サービスの内容を、 利用者自身の顧客以外に対して二次的に提供する行為 (再販、 ホワイトラベル販売 等)
  12. その他、 当社が不適切と判断する行為

第8条の2 (反社会的勢力の排除)

  1. 利用者及び当社は、 自己が暴力団、 暴力団員、 暴力団準構成員、 暴力団関係企業、 総会屋、 社会運動等標榜ゴロ、 特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者 (以下「反社会的勢力」) に該当しないこと、 及び反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、 保証します。
  2. 利用者又は当社が前項に違反した場合、 相手方は何らの催告を要せず直ちに本契約を解除することができます。
  3. 前項により解除した場合、 解除した当事者は相手方に対し損害賠償責任を負わず、 また既払の利用料金を返金する義務を負いません。

第9条 (知的財産権)

  1. 本サービス及び本コンテンツに関する著作権、 商標権、 その他一切の知的財産権は、 当社又は正当な権利者に帰属します。
  2. 利用者は、 本サービスを本規約の範囲内で非独占的に利用する権利を有するに留まり、 これらの知的財産権を取得するものではありません。
  3. お客様データ、 及び利用者が本サービスに入力した情報の著作権は利用者又はお客様に帰属します。 当社がこれらを利用できる範囲は、 (a) 本サービスを利用者に提供するために必要な処理、 及び (b) 個人を特定できない形に加工した統計データとしての分析に限られます。 当社は、 お客様データを AI モデルの学習用データとして提供せず、 また他の利用者に開示しません。

第10条 (個人情報・お客様データの取扱い)

  1. 当社は、 利用者及びお客様の個人情報を、 別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
  2. 利用者は、 お客様データの取得、 保管、 利用、 削除に関し、 自己の責任において個人情報保護法その他関連法令を遵守するものとします。 特に要配慮個人情報 (収入、 資産、 家族構成 等) の取扱いに関し、 お客様から適切な同意を取得する義務を負います。
  3. 当社は、 本サービスの機能提供のため、 お客様データを Anthropic PBC (Claude API), OpenAI, L.L.C. (Whisper API), Google LLC (Firebase, Google Calendar API), Zoom Video Communications, Inc. (Zoom API), LINEヤフー株式会社 (LINE Messaging API), Stripe, Inc. (決済), Resend, Inc. (メール配信), Expo Application Services, Inc. (プッシュ通知), Apple Inc. (認証・プッシュ通知) に提供します。 このうち日本国外の事業者への提供については、 プライバシーポリシー第 4 条に定めるところによります。
  4. 利用者は、 お客様からデータ削除、 開示、 訂正の請求があった場合、 当社の管理画面から該当データを削除又は当社にサポート依頼することができます。 削除依頼を受けてから、 通常 30 日以内に削除処理を完了します。

第11条 (サービスの変更・中断・終了)

  1. 当社は、 利用者に事前に通知することなく、 本サービスの内容を変更することがあります。
  2. 当社は、 以下の場合、 利用者に事前通知することなく本サービスの提供を中断することがあります。
    • 本サービスに関わるシステムの保守点検又は更新を行う場合
    • 地震、 落雷、 火災、 停電又は天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
    • コンピュータ又は通信回線等が事故により停止した場合
    • Google Cloud Platform, Firebase, LINE, Zoom, Stripe 等の外部サービスの障害・仕様変更・提供終了により本サービスの提供が困難となった場合
    • その他、 当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  3. 当社は、 本サービスの中断・変更・終了により利用者又は第三者が被った不利益、 損害について責任を負いません。 ただし、 当社の故意又は重過失による場合はこの限りではありません。
  4. 当社が本サービスを終了する場合、 3 か月前までに利用者に通知するよう努めます。

第12条 (免責・保証の否認)

  1. 当社は、 本サービスに事実上又は法律上の瑕疵 (安全性、 信頼性、 正確性、 完全性、 有効性、 特定目的への適合性、 セキュリティなどに関する欠陥、 エラーやバグ、 権利侵害などを含む) がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
  2. 当社は、 本サービスに起因して利用者又はお客様に生じた損害について責任を負いません。 ただし、 次の各号のいずれかに該当する場合は、 この限りではありません。
    • 当社の故意又は重過失による場合
    • 本サービスに関する当社と利用者との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合
  3. 前項ただし書に定める場合であっても、 当社は、 当社の過失 (重過失を除く) による債務不履行又は不法行為により利用者に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害 (当社又は利用者が損害発生につき予見し、 又は予見し得た場合を含む) について一切の責任を負いません。
  4. 本サービスは、 金融商品の販売斡旋、 投資助言、 保険募集、 税務助言、 法務助言等を行うものではありません。 AI が出力する情報は参考であり、 具体的な金融商品の提案・購入決定は、 利用者自身の資格・責任において、 かつ関連法令 (金融サービス提供法、 保険業法、 金融商品取引法、 税理士法 等) を遵守のうえ行うものとします。

第13条 (賠償責任の上限)

  1. 当社が利用者に対して負う損害賠償責任の総額は、 損害発生の直近 3 か月間に利用者が当社に支払った利用料金の総額を上限とします。 ただし、 当社の故意又は重過失による場合はこの限りではありません。
  2. 前項ただし書に該当する場合を除き、 当社は、 逸失利益、 特別損害、 二次的損害、 結果的損害、 及び利用者又は第三者が本サービスを利用したこと (又は利用できなかったこと) に起因する損害について責任を負いません。

第14条 (準拠法・管轄)

  1. 本規約の解釈にあたっては、 日本法を準拠法とします。
  2. 本サービス又は本規約に関して紛争が生じた場合には、 当社の本店所在地を管轄する地方裁判所 (福井地方裁判所) を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第15条 (規約の変更)

  1. 当社は、 民法第 548 条の 4 の規定に基づき、 以下の場合には、 利用者の同意を得ることなく本規約を変更することができます。
    • 本規約の変更が利用者の一般の利益に適合する場合
    • 本規約の変更が契約の目的に反せず、 かつ変更の必要性、 変更後の内容の相当性、 変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合
  2. 当社は、 前項に基づき本規約の変更を行う場合、 効力発生時期を定め、 変更内容及び効力発生時期を、 本サービス上又は当社ウェブサイト上での掲示、 電子メール送信、 その他当社が適切と判断する方法により、 効力発生時期の 30 日前までに周知します。
  3. 効力発生時期以降に利用者が本サービスの利用を継続した場合、 変更後の本規約に同意したものとみなします。

制定日: 2026年9月13日
制定・改定者: スケルトン株式会社 — 所在地その他の事業者情報は 特定商取引法に基づく表示 をご参照ください
お問い合わせ: support@skeleton-inc.jp